Termini e condizioni

Benvenuti su vestihalloween.com, il sito ufficiale di Vendite Morphsuits! Siamo specializzati in costumi, accessori per travestimenti e articoli per feste che trasformano ogni celebrazione in un’esperienza indimenticabile.

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Vendite Morphsuits è un negozio online specializzato in costumi e accessori per travestimenti per tutte le età e occasioni.

Offriamo una vasta gamma di costumi e accessori per travestimenti, tra cui:

• Costumi per adulti e bambini
• Costumi a tema (animali, cibo, dinosauri, circo, pirata, ecc.)
• Costumi ispirati a diverse epoche (anni ’40, ’50, ’60, ’70, ’80, ’90)
• Accessori per costumi
• Morphsuits

Ci impegniamo a fornire descrizioni accurate dei prodotti e immagini che rappresentino fedelmente gli articoli. Tuttavia, piccole variazioni di colore o dettagli possono verificarsi a causa delle impostazioni del monitor o di lievi differenze di produzione.

4.1 Processo d’Ordine

Per effettuare un acquisto:

1. Scegli i prodotti desiderati e aggiungili al carrello
2. Procedi al checkout inserendo le informazioni richieste
3. Seleziona il metodo di pagamento preferito
4. Conferma l’ordine

Riceverai un’email di conferma con i dettagli del tuo ordine. L’accettazione del tuo ordine avviene quando ti inviamo questa conferma.

4.2 Metodi di Pagamento Accettati

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Tutti i pagamenti sono elaborati in modo sicuro attraverso i nostri provider di pagamento certificati. Non conserviamo i dati della tua carta di credito sul nostro sito.

4.3 Prezzi e Disponibilità

I prezzi sono indicati in Euro (€) e includono l’IVA ove applicabile. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma le modifiche non influiranno sugli ordini già confermati.

La disponibilità dei prodotti è soggetta a cambiamenti. In caso di indisponibilità di un articolo dopo aver effettuato l’ordine, ti contatteremo per discutere le opzioni alternative o procedere con un rimborso completo.

5.1 Elaborazione degli Ordini

Elaboriamo tutti gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi dall’acquisto. Durante i periodi di alta stagione (come Halloween e Carnevale), i tempi di elaborazione potrebbero essere leggermente più lunghi.

5.2 Opzioni di Spedizione

Offriamo due opzioni di spedizione:

• Spedizione Standard (€12.95): Consegna in 10-15 giorni lavorativi dopo la spedizione tramite DHL o FedEx
• Spedizione Gratuita: Per ordini superiori a €50, consegna in 15-25 giorni lavorativi dopo la spedizione tramite EMS

Nota importante: Le spedizioni verso l’Asia e alcune aree remote potrebbero richiedere tempi più lunghi o non essere disponibili. Contattaci per verificare la disponibilità nella tua zona.

5.3 Ritardi nella Consegna

Non siamo responsabili per ritardi nella consegna causati da fattori al di fuori del nostro controllo, come condizioni meteorologiche avverse, problemi doganali o scioperi dei corrieri.

6.1 Diritto di Recesso

Hai 15 giorni dalla data di ricevimento dell’ordine per richiedere un reso o cambio, a condizione che:

• L’articolo sia nella sua condizione originale: non indossato, non lavato e non danneggiato
• Abbia tutti i tag e le etichette attaccati
• Sia nella confezione originale
• Sia accompagnato dal modulo di reso compilato

6.2 Prodotti Non Rimborsabili

Per motivi di igiene e sicurezza, i seguenti articoli non possono essere restituiti o scambiati:

• Costumi che mostrano segni di essere stati indossati
• Costumi con tag rimossi o etichette mancanti
• Accessori per costume aperti o utilizzati
• Costumi personalizzati o realizzati su misura

6.3 Processo di Reso

Per avviare un reso:

1. Contattaci via email a [email protected] con il modulo di richiesta appropriato
2. Riceverai un’autorizzazione al reso con un numero RMA entro 2 giorni lavorativi
3. Prepara il pacco includendo l’articolo originale, tutti gli accessori, il modulo di reso compilato e il numero RMA
4. Spedisci il pacco all’indirizzo fornito nell’autorizzazione (raccomandiamo un servizio tracciabile)

6.4 Rimborsi

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo una conferma via email. Se approvato, il rimborso sarà elaborato sul metodo di pagamento originale o sull’account PayPal entro 10 giorni lavorativi.

Nota importante: Le spese di spedizione originali non sono rimborsabili. Se hai scelto la spedizione gratuita, potremmo detrarre le spese di spedizione standard dal tuo rimborso.

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8.1 Limitazione di Responsabilità

Vendite Morphsuits non sarà responsabile per:

• Danni indiretti, incidentali o consequenziali derivanti dall’uso dei nostri prodotti
• Inconvenienti o danni risultanti dall’uso improprio dei prodotti
• Ritardi di consegna dovuti a circostanze al di fuori del nostro controllo
• Piccole differenze tra i prodotti e le loro rappresentazioni sul sito web

8.2 Garanzie sui Prodotti

Tutti i nostri prodotti sono garantiti contro difetti di fabbricazione. Se ricevi un articolo difettoso, contattaci entro 7 giorni dalla ricezione per organizzare una sostituzione o un rimborso.

Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. La nostra Privacy Policy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni.

Utilizziamo tecnologie di crittografia per proteggere i tuoi dati durante le transazioni e non condividiamo le tue informazioni personali con terze parti senza il tuo consenso, tranne quando necessario per elaborare il tuo ordine (es. corrieri) o quando richiesto dalla legge.

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web. Gli ordini effettuati prima delle modifiche saranno regolati dai termini in vigore al momento dell’ordine.

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Questi Termini e Condizioni sono regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane. Qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o all’esecuzione di questi termini sarà di competenza esclusiva dei tribunali italiani.

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Grazie per aver scelto Vendite Morphsuits per le tue avventure in costume! Trasformiamo ogni festa in un’avventura indimenticabile! 🎭