Ci sforziamo di elaborare e spedire il tuo ordine entro 10-15 giorni lavorativi dalla ricezione dell’ordine, tuttavia, il tempo di elaborazione dell’ordine dipende da diversi fattori:
Il tempo di elaborazione può variare a seconda del periodo dell’anno. Si prega di consentire un po’ più di tempo durante le festività natalizie.
Si prega di consentire altri 3-5 giorni per ordini che includono stampa e/o patch. Sebbene la maggior parte delle scritte sia disponibile a magazzino, occasionalmente sarà necessario ordinare lettere speciali per completare il tuo ordine personalizzato, operazione che può richiedere molto più tempo.
Resi e amp; Rimborsi
Ci auguriamo che sarai soddisfatto del tuo acquisto, ma se desideri restituire o cambiare un articolo, segui le istruzioni di seguito.
Informaci via e-mail o telefono, di qualsiasi articolo che intendi restituire entro 14 giorni dalla ricezione. Tutti gli articoli devono essere restituiti con tutti gli imballaggi esterni e le etichette intatte ed essere nelle esatte condizioni in cui sono stati ricevuti. Si prega di includere una copia della fattura commerciale con tutti i resi. Si prega di annotare anche sulla fattura il motivo del reso e se si sta richiedendo un rimborso o un cambio.
I resi verranno controllati al ricevimento. Se un articolo restituito risulta essere non difettoso, corretto e della taglia corretta, non accetteremo alcun costo sostenuto per la restituzione dell’articolo. Se deve essere inviato un articolo in sostituzione, il cliente sarà responsabile del costo di spedizione dell’articolo in sostituzione, come determinato dal valore nella nostra tabella delle tariffe di spedizione. Nel caso in cui venga richiesto un cambio ma non disponibile verrà emesso un rimborso. Se deve essere emesso un rimborso, sarà pari all’importo del prezzo di acquisto dell’articolo restituito. Non includerà le spese di spedizione originali per l’ordine.
Se deve essere inviato un articolo in sostituzione, il cliente non sarà responsabile per le spese di spedizione sull’articolo in sostituzione. Nel caso in cui venga richiesto un cambio ma non disponibile verrà emesso un rimborso. Se deve essere emesso un rimborso, sarà pari al prezzo di acquisto dell’articolo restituito. Includerà solo le spese di spedizione originali per l’ordine se l’articolo difettoso, errato o di dimensioni errate era l’unico articolo nell’ordine originale o se altri articoli non restituiti dall’ordine ammontavano a meno del 10% del valore dell’ordine.< br>
I rimborsi vengono emessi sulla carta di credito utilizzata per effettuare l’acquisto.
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